Normativa de Propiedad Intelectual de Facebook: si no cumples, fuera

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19 de marzo
|
Por Juan Merodio

En estos últimos meses he conocido varios casos en los que Facebook ha eliminado sin previo aviso algunas páginas de fans por incumplir alguna de sus normativas, pero todavía no conocía ningún caso en el que por su normativa de Propiedad Intelectual una página de fans fuera eliminada.

Pues ya puedo confirmaros que es así, ayer mismo conocí un caso sucedido esta misma semana en un página de fans del sector turístico que llevaba más de 1 año funcionando y contaba con algo más de 5.000 fans y a primera hora de la mañana recibieron en su email el siguiente comunicado:

Hola,
Hemos retirado o anulado el acceso al siguiente contenido que publicó en Facebook porque alguien nos ha advertido de que infringe sus derechos de autor:
Fbpage: (nombre de la fanpage)
Le aconsejamos encarecidamente que repase todo lo que haya publicado en Facebook para asegurarse de que no haya ningún otro contenido que incumpla los derechos de propiedad de terceros, puesto que nuestra política es eliminar las cuentas de los infractores reincidentes, siempre y cuando lo consideremos oportuno.
Para informarse sobre los derechos de propiedad intelectual, visite esta página de nuestro Servicio de ayuda: 
El equipo de Facebook

Facebook se muestra opaco sobre la eliminación de páginas de fans

A continuación la página había desaparecido por completo, y los propietarios me aseguraron que no habían incumplido ningún derecho de propiedad de terceros (o al menos que ellos supieran).
La duda que me surge al respecto en torno a la frase que Facebook dice de que alguien les ha advertido que infringen los derechos, es si por un número determinado de quejas Facebook elimina una página de fans.
 
La realidad es que no hay semana que no reciba 2-3 emails de alguien contándome que su página de fans ha sido eliminada y no sabe por qué, que hay ciertas funcionalidades que no tiene de repente… la verdad que Facebook es muy opaca al respecto porque no da razones, no tiene soporte… pero por esa razón debemos ser aún más cautelosos con lo que hacemos dentro de nuestra página en Facebook sino queremos tener algún problema, ya que el no conocer sus normativas no nos exime de la responsabilidad, y te guste o no, al final el perjudicado eres tú y tu negocio, por lo que me mi sugerencia es que estés al día revisando al menos cada dos meses su política en busca de actualizaciones: https://www.facebook.com/help/399224883474207 
¿Os ha pasado algo similar o conoceis algún caso como este?
 
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Extraído de Juan Merodio

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